【港南台バーズ】#22 NOB hair design杉田店｜City to go番外編

2024/07/24

こんにちは。

無印良品港南台バーズです。

横浜市が取り組む【横浜マイスター】事業。

横浜市が平成8年度より行っている事業で、市民の生活・文化に役立つ優れた技能を持った方を【横浜マイスター】に選定しています。無印良品港南台バーズではこれまで「活字鋳造」「陶磁器絵付け」「クリーニング」などの、横浜自慢の匠の技を持つマイスターをご紹介してきました。

今回は、令和５年度に【横浜マイスター】に選定された吉永範明さんを訪ね、京浜急行『杉田』駅直結の商業施設「プララ」内にある横浜市・磯子区【NOB hair design杉田店】にうかがいました。

吉永マイスターは美容師歴32年。【NOB hair design杉田店】の店長を務められています。

来店されたお客様に「いつもより非日常」を感じてもらえるように、「お客様のお悩みを強みにできるようなヘアスタイル」をご提案されています。

吉永マイスターは、「お客様は希望や要望を伝えるプロではない」ことから、まずはお話を否定せずに聞きくことを心がけているそう。お話ししたことはカルテに細かく記録し、次回のご来店時も「どんなことに悩んでいたのか」会話のタネにされ、お客様からお悩みを引き出しています。ご提案を重ねるときにも、グレーヘアやパーマなどお客様が挑戦したいことがあれば、「どうしたら似合うか」「セットなど心配事はこうしたら解決できそう」など、実現のためのアイデアをたくさん出し、お客様と一緒に決めていくそうです。

「せっかく来てくれたのだから、美しくなって帰ってほしい。」

吉永マイスターはそんな思いで日々お客様と向き合っています。

今は美容師として活躍されている吉永マイスターですが、実はもともとシステムエンジニアをされていました。

美容師の奥様とのご結婚を機に、現在の社長の勧めで美容師へ転身されました。システムエンジニアは納期までのスパンが長い一方、美容師はお客様が来店してから退店までの1回1回が勝負。時間の制限がある中でも良いサービスが届けられるよう、日々お客様とのコミュニケーションを大切にされ、200名近い方から指名をうけています。

髪のことでお悩みをお持ちの方は、吉永マイスターを訪ねて、【NOB hair design杉田店】に行ってみてくださいね。

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NOB hair design杉田店

■営業時間：9:00～19:00　※パーマ・カラーは18:00まで　※日曜日・祝日は1時間早く閉店

■定休日：年中無休

■住所：神奈川県横浜市磯子区杉田1-17-1プララ杉田３F

■電話番号：045-774-4909

■アクセス：京浜急行線「杉田」駅すぐ

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